Vendita 3.0

Vendita 3.0 non è solo un manuale di tecniche di vendita: è un viaggio che intreccia psicologia, strategia e tecnologia per offrire una visione moderna e olistica dell’arte di vendere. Il libro esplora il concetto di vendita come un processo di seduzione, adattandolo alle nuove realtà digitali, in cui l’omnichannel e l’intelligenza artificiale ridefiniscono il rapporto tra aziende e clienti. Dalla piramide di Maslow al cervello tripartito di MacLean, il volume analizza le motivazioni umane e i meccanismi decisivi nella scelta d’acquisto, collegandoli alle più avanzate strategie di marketing basate sull’intenzione. Arricchito da casi studio reali, esempi pratici e spunti innovativi, questo libro offre una lettura stimolante e formativa, ideale per chi desidera trasformare il cliente in un vero alleato e ogni canale in un’opportunità.

L’autore

Giulio Spreti, esperto di marketing e direttore generale di Rapp&Collins, dal 2012 è direttore generale del Centro Internazionale FOR. Da oltre vent’anni si occupa di formazione e consulenza in area Risorse Umane e collabora come docente del Politecnico di Milano.

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